Bu Gizlilik Politikası; Smart Güç Sistemleri (SGS Master, bundan sonra “Şirket”) tarafından işletilen www.sgsmaster.com web sitesini ziyaret eden ve Şirket ile iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında hangi amaçlarla işlendiğini ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu: Smart Güç Sistemleri San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Evliya Çelebi Mh. Sahil Bulvarı, Elexia No:137, 34944 Tuzla / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 538 051 36 97
1. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz, sunduğu hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel verileri işleyebilir:
- Kimlik ve iletişim verileri: ad, soyad, e-posta, telefon numarası.
- Müşteri işlem verileri: talep, teklif, sipariş ve destek kayıtları.
- İşlem güvenliği verileri: IP adresi, çerez kayıtları, site kullanım verileri.
- Pazarlama verileri: kampanya etkileşimleri ve tercihler.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Ürün ve hizmetlerin sunulması, tekliflerin ve siparişlerin yönetilmesi,
- Müşteri ilişkileri ve talep/şikâyet yönetimi,
- Sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Web sitesinin çalıştırılması, iyileştirilmesi ve güvenliğinin sağlanması,
- İzin verilmesi hâlinde tanıtım, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.
3. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yasal yükümlülükler ve hizmetin gereği ölçüsünde, yetkili kamu kurumlarına ve iş süreçlerimizi yürüten tedarikçilere (barındırma, e-posta, ödeme ve reklam hizmet sağlayıcıları dâhil) KVKK’ya uygun olarak aktarılabilir. Web sitemizde Google Ads ve benzeri reklam/analiz hizmetleri kullanılması hâlinde, ilgili sağlayıcıların gizlilik politikaları da geçerlidir.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz; deneyiminizi iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve reklam performansını ölçmek için çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya reddedebilirsiniz.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK md. 11)
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme ve işlemenin hukuka aykırılığı nedeniyle doğan zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yukarıda belirtilen e-posta adresi veya adres üzerinden Şirketimize iletebilirsiniz. Başvurularınız KVKK’da öngörülen sürelerde sonuçlandırılır.